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让每一条销售线索都有来源、负责人和下一步动作

66CRM 线索管理用于统一记录线索名称、电话、来源、状态、负责人、评分和首次跟进时限,支持分配、领取、退回、回收、持续跟进及转为客户。

解决的问题

线索散落在表格、聊天记录和不同销售手中时,容易出现无人跟进、重复领取、责任不清和转化过程无法复盘。

来源统一记录

记录官网、转介绍、活动、广告、手工导入等线索来源。

分配与领取

按企业规则进行线索分配,员工也可在开放范围内主动领取。

跟进时限

记录首次跟进时限,帮助团队及时识别待处理和待回收线索。

转为客户

有效线索可直接转入客户管理,并保留转化结果和流转记录。

使用流程

录入或导入线索 → 确认来源与状态 → 分配或领取负责人 → 记录跟进和下次联系时间 → 转为客户或退回

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