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销售在外面跑客户,CRM 移动端应该怎么用?

移动端 CRM 的重点不是把电脑功能搬到手机上,而是让销售随时查客户、记跟进、设提醒和更新商机。

移动办公

很多销售不是每天坐在电脑前。他们可能在外面拜访客户、跑展会、见渠道、送样品。这样的团队如果 CRM 只能在电脑上好用,使用率很难高。 移动端 CRM 的重点,不是把所有后台功能搬到手机上,而是让销售在客户现场也能完成关键动作。 出门前查客户资料 拜访客户前,销售应该能在手机上快速看到: 客户基本信息 联系人和电话 历史跟进记录 当前商机阶段 最近报价或方案 待办任务 这样销售到客户现场前,就能知道上次聊到哪里,不用翻聊天记录。 拜访后马

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