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66CRM 售后服务 CRM 帮助企业记录客户服务过程、问题反馈、合同到期、续费提醒和复购机会,让销售与服务团队共享客户上下文,持续挖掘续费机会。
每次问题、处理人和结果都能保存。
合同到期、续费节点提前提醒。
从历史服务和需求里发现复购机会。
销售和服务团队共享客户上下文。
销售不知道售后问题,售后不知道成交背景。
到期前才想起联系客户。