小公司怎么上 CRM？先别做复杂流程

实施落地

小公司上 CRM，最怕一开始太复杂 很多团队不是不需要 CRM，而是被复杂流程吓住了。实际上，小公司第一次上 CRM，不应该追求一次性把所有业务都系统化。 更好的方式是先解决最痛的三个问题：客户资料统一、销售跟进不断、老板看得到成交进度。 第一步：整理现有客户表 先把 Excel 客户表里的字段整理清楚，例如客户名称、联系人、电话、来源、负责人、当前状态和备注。字段越简单，迁移越顺利。 第二步：配置销售阶段 不用一开始设计十几个阶段。可