报价管理
很多销售以为报价发出去，工作就完成了一大半。实际上，报价只是进入了更关键的阶段：客户开始比较、内部讨论、压价、拖延，甚至转向竞争对手。 如果报价后没有系统跟进，很容易出现“发了方案就没消息”的情况。 1. 记录报价版本 同一个客户可能会有多次报价：标准版、优惠版、调整数量后的版本、分阶段交付版本。 如果报价都散在微信、邮件和本地文件里，后续很难知道客户看到的是哪一版。CRM 里至少要记录： 报价日期 报价金额 报价版本 有效期 关联客户
很多销售以为报价发出去，工作就完成了一大半。实际上，报价只是进入了更关键的阶段：客户开始比较、内部讨论、压价、拖延，甚至转向竞争对手。 如果报价后没有系统跟进，很容易出现“发了方案就没消息”的情况。 1. 记录报价版本 同一个客户可能会有多次报价：标准版、优惠版、调整数量后的版本、分阶段交付版本。 如果报价都散在微信、邮件和本地文件里，后续很难知道客户看到的是哪一版。CRM 里至少要记录： 报价日期 报价金额 报价版本 有效期 关联客户