客户管理
为什么要重视客户管理责任人交接 对装修服务这类中小企业来说，客户管理责任人交接不是一个孤立的表格问题，而是客户经营流程能不能稳定运转的问题。很多团队刚开始客户不多，销售靠记忆、微信备注和 Excel 就能勉强维护；但当客户数量增加、销售人员变多、跟进周期拉长后，人员调整后历史沟通、关键联系人和下一步动作容易丢失这类问题会反复出现。它不会一次性造成特别明显的损失，却会慢慢影响响应速度、成交判断、客户体验和管理者复盘。 66CRM 更建议把
为什么要重视客户管理责任人交接 对装修服务这类中小企业来说，客户管理责任人交接不是一个孤立的表格问题，而是客户经营流程能不能稳定运转的问题。很多团队刚开始客户不多，销售靠记忆、微信备注和 Excel 就能勉强维护；但当客户数量增加、销售人员变多、跟进周期拉长后，人员调整后历史沟通、关键联系人和下一步动作容易丢失这类问题会反复出现。它不会一次性造成特别明显的损失，却会慢慢影响响应速度、成交判断、客户体验和管理者复盘。 66CRM 更建议把